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この度、D Primeはサービス品質の向上およびシステム運用の最適化を目的として、以下の変更を実施いたしました。

MT5口座の自動アーカイブルール変更

システムリソースの効率的な運用のため、MT5口座の自動アーカイブ条件を変更いたしました。

変更前：45日間取引活動がない場合に自動アーカイブ
変更後：30日間取引活動がない場合に自動アーカイブ

※「取引活動がない」とは、口座残高が0で、未決済ポジションおよび取引・入出金などの活動がない状態を指します。

アーカイブ後は10日間の猶予期間が設けられ、この期間中は弊社へご依頼いただくことで取引履歴の出力が可能です。ただし、猶予期間終了後は口座がサーバーから永久削除され、弊社・ユーザーセンターともに取引履歴の確認・出力ができなくなります。必要な取引履歴がある場合は、必ず猶予期間内にダウンロードまたはお問い合わせください。

なお、MT4口座の運用ルールに変更はなく、従来どおり90日間取引活動がない場合に自動アーカイブとなります。

今後とも、より快適な取引環境の提供に努めてまいります。何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。ご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポート（jp.support@dooprime.com ）までご連絡ください。